性格内向也能当伊丽汇店长？成长！伊丽莎白美容师职业之路

第一次见到伊丽汇风度广场店店长佘婷，是在5月20日——伊丽汇20店齐开盛典时，她领舞团队成员演绎《感恩的心》，致辞时的飒爽英姿令人印象深刻。

但谁能想到，七年前的佘婷性格相当内向，改变她的正是伊丽汇。

佘婷出生在湖南农村，因为家庭成长环境与之前工作的影响，性格逐渐内向。七年前的一场聚会中，她了解到伊丽汇（伊丽莎白）然后决定加入。

风度广场店店长·佘婷

刚刚接触美业的佘婷，性格原因让她并不适应：下店后不敢与客户交流、害怕出错……当时的店长了解到这一情况后，便开解她的心结，支持她的工作，给她从未拥有过的肯定与信心。

佘婷还记得，当时的店长对她说：“你不要害怕，你是一个受过培训的专业人才，客户不会比你更专业。要相信自己的能力，大胆的去面对顾客。”

她逐渐放开自己，渐渐的产生改变。一次同学聚会上，别人都非常诧异——以前沉默寡言的佘婷，现在怎么变得这么能说会道了?

风度广场店开业现场

“一切都源于公司的培养与指导，如果我自己去感悟，不太可能会有这么大的改变。”

伊丽汇每月都针对不同的岗位进行培训，让她不仅解决了工作中遇到的难点，更是在相互交流当中，打开心扉。慢慢地，她也有了更高的追求与梦想。

下店后的第一年，她就在员工梦想板上写下了第一个梦想——两年时间晋升顾问。

风度广场店团队展示

她内心那股不服输的劲头被激发，不断地挑战与努力，甚至在低血糖不能长时间站立时都咬牙坚持。

两年零三个月后，终于，她晋升美容顾问，与自己的梦想规划几乎同步。

成为顾问后她飞速成长，带领团队的责任与压力让她更懂把握机会。2016年，创客政策出台，她迎来人生当中更大的追求。

风度广场店团队展示

“一群感情很好的人，一起追逐一个梦想，一起去做一件事，是一件非常美好的事情，不论它的结果是好是坏。”她对成为创客充满期待。

不过，从顾问的身份突然转变为店长，对自己能力的不确认让她担忧。但是，创客制度的逐渐完善也不断给予她信心。“创客与自己创业并不一样，比如营销方案、产品渠道、人员储备、技术培训、服务换代····这些都可以得到公司的全力支持，这让我可以专注经营、克服门店遇到的困难。”

风度广场店开业现场

两个月后，她组建完成自己的团队，风度广场店顺利试业，让她的梦想扬帆起航。

但她同时也坦言，她们组建的这个“梦之队”与其他创客团队相比并不强，加上她刚刚担任店长，经验与能力也在存在短板，当务之急还是提升自己，才能真正胜任店长这个身份。

“风度店开业后，我们发现梦想与现实还是有一定的差距，我们多数时间都在面对挑战，这只能说明我们能力还没有匹配到我们现在的工作。”

风度广场店开业现场

不过，让佘婷感到欣喜的是，她在伊丽汇的成长路径，也让她更有信心，带领团队一起进步。

美容师孙娟是一个容易自卑的姑娘，与人沟通的能力并不强。这让佘婷好像看到当年的自己。

佘婷主动与孙娟进行沟通、真诚地交流，慢慢的，孙娟打开了心结，释放了自己。如今，她在专业讲解与服务手法上已经有了很大的进步，成功升级为中级美容师，经营与管理意识也在不断增强。

她在变得越来越好，而佘婷也第一时间找到她，邀请她成为合伙人的一员。这个曾经内向的姑娘，无比真诚、勤奋，这在佘婷看来潜力无穷。

“我们能力的成长与性格的转变，离不开伊丽汇。它不仅可以改变一个人的性格，甚至还能改变一个人的命运。”